Recapitulación: Gestión del conocimiento y de la innovación a través del E-Learning en la Formación Continua

Cuatro ideas principales:

1) Reconocemos a la Formación Continua como uno de los canales “formales” más importantes de incorporación de innovación y conocimiento en la pyme , y se constituye como una de las herramientas de apoyo necesarias para la gestión de la innovación.

2) La pyme necesita de una transformación interna. Los procesos de gestión de la innovación deben tratarse como aspectos estratégicos, y como tales deben realizarse desde la dirección de la empresa, e incluirse en la planificación estratégica y en el despliegue de políticas. De estos procesos deben surgir el análisis de las necesidades formativas y la planificación de la formación. En la medida que la pyme tenga una cultura empresarial suficiente para incorporar los procesos de formación en la empresa más cerca se estará de avanzar internamente en la gestión del conocimiento.

3) Se requiere de una metodología que se ajuste a las características de sus necesidades de aprendizaje. En este sentido, el E-Learning como sistema integral de formación y aprendizaje es el instrumento con mayor potencial para realizar esta tarea.

4) Las empresas proveedoras de servicios de formación on line (LSPs) que quieran trabajar con las pymes tienen un importante reto por delante si quieren acercar e-learning a la gestión del conocimiento.

En primer lugar, la empresas proveedoras de servicios de formación deberán ofrecer un servicio integrado a las pymes, como si se tratara de un servicio de outsorcing de formación, que además de impartir cursos de formación on line, apoye a la empresa en traducir sus necesidades estratégicas a necesidades formativas, la ayude en la comunicación interna hacia sus trabajadores, y facilite servicios de gestión y control de la eficacia de la formación en la implantación en la empresa.

En este sentido toda la oferta de servicios de valor añadido, que genere información “feedback” hacia la pyme tendrá un efecto positivo en el camino hacia la gestión del conocimiento y la innovación en la pyme.

Desde AULA FORMACIÓN, conocimiento e innovación, S.L se gestiona el proyecto “Aula Formación” con la finalidad de acercar las nuevas tecnologías de la información y comunicación a la innovación y el conocimiento aplicadas al mundo del “Aprendizaje y de la Formación empresarial”, y en particular a la Formación Continua en las pequeñas y medianas empresas.

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